配送+配達

作品はどのように梱包されますか？

作品はArtismoreによって梱包され、標準化された梱包プロセスに従います。

チューブに入った船

（キャンバス作品のみ）商品は、へこみ防止の筒に巻かれた状態でお届けします。この方法は特に大型の作品の安全性が高く、送料も抑えられます。巻かれた作品は、到着後すぐに（キャンバス作品の場合は木製のストレッチャーバーに掛けるなど）簡単に張ることができ、お近くの額装業者に額装してもらうことも可能です。到着後すぐに、紙作品は額装業者に直接お送りいただくことを強くお勧めします。専門業者による丁寧な梱包と巻き戻し作業が必要となります。

段ボール箱で発送

（額装された小型作品） 商品は、頑丈でしっかりと保護された段ボール箱に平らに入れて発送いたします。アート作品は、当社の厳格な基準に従って発送いたします。Artismoreからお客様のご自宅まで、作品が可能な限り安全にお届けできるよう、十分な梱包でお届けします。

木箱に入った船

（額装された大型作品）  商品は木枠で発送されます。大型の美術品は、世界中への配送に適した非常に頑丈な木枠で発送されます。木枠には、輸送中に作品がしっかりと固定されるよう、当社の厳格なガイドラインを満たした梱包材が使用されており、しっかりと密封されます。

配達にはどのくらい時間がかかりますか？

配送時間:通常、DHL/FedEx で5 ～ 7日。

時間の作成: 1-2 プロのアーティストによる手描きに数週間かかる お支払い手続き完了後、ご注文いただいた作品は原画のアーティストによって制作されます。

絵画制作の過程で、アーティストはご注文いただいた絵画の写真と動画をお客様にお見せします。色や色合いなど、お客様のご要望をすべてお伝えいただけます。アーティストが必要な修正をすべて行います。お客様が絵画に完全にご満足いただけた場合にのみ、完成品をお渡しいたします。

お住まいの地域によって異なります。ご注文の処理後、お届けまで5～7営業日かかります。配送の詳細は確認メールにてお知らせいたします。

配達は誰が担当しますか？

配送先や作品の大きさに応じて、DHL、FedEx、TNT などの配送会社、または専門の美術品配送会社を利用します。

どの国に配送しますか?

配送はどこへでも、もちろん弊社の配送会社が営業している国ならどこでも可能です！何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。無人島にお住まいでも、最適な配送方法をご提案いたします！

送料はいくらですか？

配送先に関係なく、配送料は料金に含まれます。

作品の配送には保険がかけられていますか?

絶対に！ Artismoreはアート作品の輸送を手配し、確実に行います。お客様は何も心配する必要はなく、追加料金は一切かかりません。

複数の作品を購入した場合、同時に配送されますか？

通常の状況では、同時に配送される場合もあります。

作品を別の国や別の人に配送してもらうことはできますか?

ご注文時にご指定いただいたご住所へお届けいたします。お届け日は、通常、作品の受取人様とご指定いただいたお名前を伺い、ご相談の上決定させていただきます。サプライズやプレゼントの場合は、ぜひお知らせください。